be_do_have

все-таки мы живем в странной стране.
у меня часто складывается впечатление, что рядовым служащим и менеджерам среднего звена не нужны деньги. наверное, люди питаются святым духом, и приходят в офис на работу специально для того, чтобы отваживать клиентов.
вот намедни посылала заказ в некую свунирную компанию. так один из ее менеджеров позволял себе повышать на меня голос и бросать трубку - потому, что он не получал от меня почту с изображением сувенирки, которая мне нужна. лично я бы, если речь шла о заказе в 30 тыс. долларов, потрудилась бы по меньшей мере послать адрес своей электронной почты смс-кой. а вообще-то, наверное скорей всего подъехала бы в офис потенциального клиента с образцами продукции и рассказала, какая я классная.
полиграфисты тоже просто умиляют. есть очень нетривиальный, но в то же время большой (а значит, дорогой) заказ. и что же? они торопятся мне его просчитать? а не тут-то было! я по 2 раза в день в течение недели напоминаю людям о том, что было бы неплохо получить от них цену. в конце-концов вытрясаю стоимостьпо одной из трех запрошенных позиций и невнятное бормотание о том, что все так сложно, вы пришлите нам готовый макет, и может быть, поглядев на него, мы наконец-то вкурим, чего вы от нас хотите. и так отвечает не заштатная типография, а одна из ведущих компаний на рынке...
если эти люди до такой степени не любят свою работу и клиентов, нафига они этим занимаются...